Quy trình đặt hàng của người mua

Khi có nhu cầu mua hàng trên Kicksplanet, Người Mua cần thực hiện các bước sau đây:

(1) Đăng nhập tài khoản Kicksplanet;

(2) Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ mà Người Mua đang quan tâm;

Ảnh 1: Giao diện tìm kiếm sản phẩm ưa thích "jordan 1 low"

(3) Tham khảo các thông tin giá, kích thước, ... của sản phẩm mà Người Mua đang có nhu cầu mua (Tất cả sản phẩm trên Kicksplanet đều được cam kết là hàng chính hãng, chất lượng và ưu tiên hiển thị giá bán thấp nhất trước khi sản phẩm có nhiều người bán một lúc);

Ảnh 2: Chi tiết thông tin sản phẩm khi được chọn vào

(4) Người Mua đưa ra quyết định đặt hàng trực tuyến bằng cách click vào “Mua ngay”;

(5) Người Mua lựa chọn cách thức giao dịch phù hợp dựa trên các cách thức có trên Nền Tảng; thêm thông tin giao hàng và chọn "Đặt hàng". Sau đó hệ thống sẽ tiến hành xử lý đơn hàng của người mua, Bằng việc đặt hàng, khách hàng đồng ý tuân theo "Điều khoản dịch vụ của Kicksplanet".

Ảnh 3: Giao diện đặt hàng

(6) Khi có đơn hàng, Kicksplanet tiến hành xử lý đơn hàng theo các bước mô tả tại "quy trình xử lý đơn hàng" tại mục c.1 bên trên;

(7) Người mua nhận đơn hàng, xác nhận Đơn Hàng Hoàn Thành, nếu phát sinh thắc mắc, khiếu nại Người Bán liên hệ tổng đài hỗ trợ của Kicksplanet.