Chính sách

QUY ĐỊNH ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM

Quy Định Đóng Gói Sản Phẩm

1/ Yêu cầu chung

a/ Tất cả các bưu kiện đều phải được đóng gói sẵn sàng, được niêm phong bởi Người Bán trước khi vận chuyển. Người Bán hoàn toàn chịu trách nhiệm đóng gói sản phẩm của mình đúng quy định khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Xem chi tiết Quy định đóng gói bên dưới;

b/ Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng quy định tại mục a nêu trên, đơn vị vận chuyển có quyền từ chối nhận hàng;

c/ Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng quy định nhưng được bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển: Bưu kiện sẽ được đơn vị vận chuyển chuyển hoàn, nếu xảy ra hư hỏng Người Bán sẽ chịu mọi trách nhiệm trong trường hợp này bao gồm cả nghĩa vụ bồi thường mọi thiệt hại mà Kicksplanet và/hoặc các bên có liên quan trong quá trình vận chuyển phải gánh chịu;

d/ Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa và tuân thủ các quy định của pháp luật về bưu chính, Kicksplanet yêu cầu Người Bán xuất trình khi có yêu cầu hóa đơn tài chính, chứng từ chứng minh nguồn gốc hàng hóa hợp lệ, tài liệu chứng minh hàng hóa đáp ứng điều kiện theo quy định của pháp luật; được dùng làm căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại trong trường hợp cần xác định giá trị thị trường, tính hợp lệ của hàng hóa khi hàng hóa bị kiểm tra bởi cơ quan quản lý thị trường, ...

2/ Quy định về khối lượng và kích thước đóng gói đơn hàng

a/ Trong quy định về khối lượng và kích thước đóng gói hàng, các đơn vị vận chuyển sẽ chỉ nhận các bưu kiện có khối lượng hoặc kích thước thuộc các giới hạn cho phép. Giới hạn về khối lượng và kích thước đóng gói áp dụng cho tất cả các chiều (dài, rộng, cao) của bưu kiện. Nếu một trong các chiều (dài, rộng, cao) vượt quá giới hạn cho phép, đơn vị vận chuyển sẽ từ chối hỗ trợ vận chuyển;

b/ Theo quy định của các đơn vị vận chuyển, khối lượng sử dụng để tính cước là mức khối lượng cao nhất khi so sánh giữa cân nặng và khối lượng quy đổi của kiện hàng sau đóng gói;

c/ Khối lượng quy đổi được các đơn vị vận chuyển tính như sau:

Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao /6000 (kg)

Ví dụ: Sản phẩm bàn phím máy tính có cân nặng sau đóng gói là 0.5kg, nhưng có kích thước đóng gói Chiều rộng = 30cm, Chiều dài = 50 cm, Chiều cao = 10 cm

Khối lượng quy đổi = (30 x 50 x 10) / 6000 = 2.5 kg > 0.5 kg

Vậy, trong trường hợp này, khối lượng sử dụng để tính cước sẽ là khối lượng quy đổi = 2.5 kg;

d/ Kicksplanet sẽ để mặc định cân nặng và kích thước của tất cả đơn hàng lấy từ người bán, dựa trên đơn hàng mẫu là một đôi giày. Tuy nhiên, sẽ có những trường hợp cân nặng nặng hơn, kích thước lớn hơn đơn hàng mẫu nên giá cước hiển thị tạm tính ban đầu có thể thay đổi khi đơn vị vận chuyển cân đo lại đơn hàng và Người Bán sẽ chịu chi phí chênh lệch này.

3/ Quy định đóng gói

a/ Để đảm bảo an toàn, giảm thiểu tối đa các sự cố ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm, Kicksplanet yêu cầu người bán phải đóng gói sản phẩm theo các bước sau:

  • B1: Gói màng chống sốc (màng bong bóng, xốp chống sốc, ...) xung quanh tất cả các mặt của sản phẩm;

  • B2: Cho sản phẩm vô một hộp carton khác “double box”, hộp carton này phải dày dặn (giấy carton 3 lớp trở lên), không nhàu nát, không xử dụng hộp carton cũ đã qua sử dụng, không bị gãy, gấp ảnh hưởng đến cấu trúc chịu đựng của hộp;

  • B3: Dán lại cẩn thận và đánh dấu niêm phong của người bán.

Lưu ý: Người bán có thể đóng gói sản phẩm kỹ hơn tiêu chuẩn mà Kicksplanet đã đưa ra.

b/ Kicksplanet có quyền sửa đổi các quy định này trong từng thời điểm. Việc Người Bán tiếp tục sử dụng dịch vụ của Kicksplanet sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành việc Người Bán chấp nhận Quy định đóng gói được sửa đổi.

Cập nhật ngày: